באתר זה נעשה שימוש ב"עוגיות" / Cookies וכלים דומים של צדדים שלישיים. המשך גלישה באתר מהווה הסכמה לכך. לפירוט נוסף במדיניות הפרטיות.
פעולות בשירות עצמי
איך נוכל לעזור לכם היום?
דוא"ל ליצירת קשר
להעברת בקשה לביצוע שינויים בפוליסה
שינוי נהגים, החלפת רכב, הוספת / הסרת שיעבוד לפוליסה, תיקונים בפוליסה
CS@wobi.co.il
מידע בנושא ביטולים
לפרטים נוספיםהורדת טפסים
הקליקו ומצאו את
מוסכי ההסדר/שמאים
שאלות ותשובות
את טופס העבר הביטוחי של רכבך ניתן להוציא באתר "הר הביטוח" בכתובת:
http://login.gov.il/nidp/app/login
או לחלופין באזור האישי של חברת הביטוח בה היית מבוטח ב-3 השנים האחרונות.
את העבר הביטוחי יש לשלוח אלינו באמצעות הטופס המקוון באתר או לכתובת המייל tfasim@wobi.co.il
ולציין את מס' הרישוי ושם בעל הפוליסה
כיום פוליסות הביטוח נשלחות באופן דיגיטלי בלבד וניתן להציג העתקים אלו במידה ונדרשים במהלך מבחן רישוי -טסט/ביקורת משטרה. ניתן לבקש העתק פוליסה באמצעות הטופס המקוון באתר או דרך שירות הוואטסאפ במספר 050-6565902
וישלח אליך בתוך שעות הפעילות (09:00-17:00ימים א'-ה')
ספק שירותי הדרך שלך מופיע על גבי פוליסת המקיף/ צד ג' שנשלחה אליך במייל.
כמו כן, ניתן לקבל באופן אוטומטי את הספק באמצעות הוואטסאפ שלנו 24/7, במספר 050-6565902
ביצוע שינויים כגון החלפת רכב או הוספת נהגים ניתן לבצע באמצעות הטופס המקוון באתר או באמצעות הוואטסאפ במספר 050-6565902. השינויים כפופים לאישור חברת הביטוח בלבד.
יש לשלוח בקשה לשינוי הרכב המבוטח ולציין את מספר הרכב הנוכחי והחדש ולצרף רישיון רכב או הסכם רכישה על שם בעל הפוליסה, בנוסף יש לצרף הודעה שנשלחה לרוכש הרכב הנוכחי על ביטול ביטוח החובה. את הבקשה ניתן להעביר באמצעות הטופס המקוון באתר או לכתובת המייל cs@wobi.co.il.
שימו לב שהעברת הביטוח עשויה לקחת עד שלושה ימי עסקים ממועד העברת כל הטפסים.
יש לדווח למחלקת התביעות של וובי באמצעות טופס דיווח של תאונה/גניבה של חברת הביטוח בה בוטחת הנמצא להורדה באתר ולשלוח אותו למייל claims@wobi.co.il.
לשאלות ניתן לפנות בוואטסאפ במספר 050-6565902
או טלפונית למוקד התביעות של וובי במספר 2744*
ניתן לפנות טלפונית למחלקת חידושים בטלפון 077-6001000 שלוחה 1 או במייל renewal@wobi.co.il
להנחיות ופירוט השלבים לביטול הפוליסה לחצו כאן>>>
